银河国际  
更多新闻
雇主应该怎样和家政员相处?其实适合自己的,才是好的!
发布时间:2018/7/24 作者:爱君家政 浏览:1 次 [ 关闭 ]
相信很多人在打算请家政员之前,都有认真思考过这个问题:应该怎样和家政员相处呢?如何协调管理和人情的关系?也许有很多朋友甚至在换了N个家政员之后,仍然没有得到正解。所以小编搜罗了一筐值得借鉴的答案,在这里整理分享给大家:

  01

  ▼

  家政员是协助操持你家务的人,她是专门服侍你和你家人的人。 无论你叫她阿姨,保姆,还是家政工。彼此的关系都不是君臣关系,而是雇佣关系。

  想想看你在工作中希望你的雇主怎么和你沟通,你就应该怎么和家里的家政员沟通。


  礼貌不是单向的。人与人之间应该以平等的口气相对待。尤其是家中有小孩的雇主,你如何对待你的家政员,你的孩子都会看在眼里,学你的为人处世的行为和态度。


  当然,在家里吃住的家政员,和一个星期只来4个小时的兼职家政人员,他们和你之间的关系,是完全不一样的。 处理起来的难度也不一样。


  雇佣和评价家政员


  你有权利在雇佣某人之前,检查她的证件,询问她的工作经历,如果有工作证明和推荐信就更好了。 这样你就可以把孩子放心交托给她照顾。在雇佣她之前,你还可以给她以前的雇主打电话了解情况。 如果结果不乐观,你也没有必要让前来应聘的她知道。


  如果是通过中介和手机app找的阿姨,中介公司或者家政app需要你开具工作证明或者填写评价。 尽量多写下阿姨完成得好的部分,如果对有意见,当面提出建设性的建议就可以了,如果没有非常大的问题,不要在平台上写下过多的负面批评。因为这类的评价会导致平台和中介扣钱。 想想她们赚钱本来就不容易,所以尽量是先口头沟通,商量解决问题比较好。


  工作环境和时间


  给家政员的工作环境应该是体面的,住宿方面保证有暖气和热水,食物和你们的一样。 工作时间和休息时间根据双方的情况来定。 你可以要求家政员在某个她本来可以休息的日子加班,但不要太过头。 每天让她得到足够的休息,保证她有足够的精力和良好的心情为你服务。你应该为他们提供方便他们工作的手套,工具,而且应该保证质量。 但不是说,因为合适的家政员很难找,或者你需要以礼待人,你就必须容忍她的疏忽,无礼和放肆。


  工作服和工具


  你应该为他们提供方便他们工作的手套,工具,而且应该保证质量。 但不是说,因为合适的家政员很难找,或者你需要以礼待人,你就必须容忍她的疏忽,无礼和放肆。


  关于意外


  如果你家的家政员,不小心打碎了你贵的花瓶该怎么办? 那么请你什么都别做,除非她有能力归还。在你买花瓶的时候就应该考虑到贵重物品的意外损坏。打碎物品是家政员这个职位的风险之一,如果无法预防,建议你将花瓶收藏起来,或者不让家政员做贵重物品的打扫,自己来做。


  将心比心


  如果你非常依赖你的阿姨,那么请关心她。如果她生病了,请照顾她,或者给她放假,如果她住院了,记得去探望她.如果你的朋友有一个很棒的家政员,不要找任何借口挖墙脚。 就算她在你家可以得到更好的待遇,可以住得更好或者工资更高.后,不管你和你家家政员之间有多少小烦恼,也不要讲给朋友邻居听,或者在背地里抱怨她。


  02


  ▼


  我有小孩,也用了三年阿姨,双方都还相处得不错,有几点心得。


  选阿姨一定要慎重。


  我的经验是,不要看经验,要看人品,是否诚实,善良,好学,虚心。经验不能说明问题。诚实和善良重要,不诚实善良的阿姨不能用;好学和虚心则是能够很快适应你们教育孩子的方式,并付诸实践。


  这个阶段,你可以面试很多,不要轻易定下来。频繁换阿姨是很耗费精力的,对孩子也不是一件太好的事情。


  家政员和雇主的关系首先是合同/工作/法律关系,然后才涉及到信任和感情。


  建议通过正规中介,有保险,有合同;加班的话要给加班费,金钱上不要亏待对方,一分钱一分货是永恒的真理。不要过多寄希望于感情,因为家政员永远也不是家庭的一份子。对待家政员要和蔼,也要严格,要尊重对方;多去发现她的长处和优点,这样相处起来会比较容易。


  用家政员是很复杂的,我随时随地都感觉到这比管理有更多,更复杂的人的因素在里边,可能因为是涉及到小孩子,可能是因为相处的距离太近。人性不是黑白的,有很多灰色的东西在里边。一开始我看不到,也不愿承认这一点;走了不少弯路。相信你一定能比我做得更好。


  03


  ▼


  重要的是我们应把家政员看做是家庭的成员,以诚相待,这样不仅能留住她的人,还可留住她的心。


  以平等心对待家政员


  雇主和家政员虽然没有亲缘关系,但她们在人格上是平等的。有的对家政员有种居高临下的心理,觉得家政员是花钱雇来的,就应该如何如何,以至于不仅事事挑剔、苛求,而且语气、态度上也时常流露出使唤的意味,从而使家政员感到受欺负,被看低,产生抵触,甚至对抗心理。尽管家政员是花钱请来的,但作为一个人,她出卖的只是劳动力和技能,而不是尊严。所以,平视而不是俯视家政员是建立和谐关系的重要一步。


  以宽容心接纳家政员


  许多进城做家政员的都来自农村。长期的乡下生活使其在待人接物等方面与长期生活在城市里的人相比有诸多不同,甚至有一些让人看不惯的习气。这些差异肯定令人不快,但人无完人,相逢即是缘分,只要有颗宽容心,问题不难解决。如果家政员的行为举止无伤大雅,不妨以欣赏的眼光待之,从中发现有益、有用的东西。对家政员的良好行为和点滴进步,不吝啬称赞。人都喜欢听好话,家政员也不例外。适当的激励,可以促使家政员向更加优良的方向努力,有利于彼此间形成良性互动。


  以公平心处理矛盾


  牙和牙还有打架的时候,更何况年龄、经历、生活与知识背景完全不同的人与家政员相处?所以闹点矛盾、有点冲突是再正常不过的事情,既不必大惊小怪,也不必怨天尤人。正确的做法是:以公平心解决问题。错在家政员的话,批评她理所当然;如果错不在家政员,那么家人应该宽厚些,放下架子,赔礼道歉。如果双方都没有错,只是一场误会,很好一笑了之,只当相互开了个玩笑。虽然世界上许多事情需要认真,但处理家务事千万别较真,也别钻牛角尖。太较真,家人累,别人也累,何不哈哈一乐,大家都轻松愉快?


  以积极心鼓励家政员


  期望值不要太高,多站在家政员的角度想想她的困难,给她一些时间去适应,帮助她提高工作能力;如想增加家政员的工资,不要一下子提得太高。可在标准工资的基础上,或一点一点地增加,或合同期满时一次性发放;逢年过节,给她发点过节费,工作量大时,适当地增加工资;身体不适时,及时带她就医。这样家政员工作会更加积极主动。


  人都是有缺点的,对于家政员也是一样的,我们可以改变一个人的缺点,但要以适当的办法渗透给他们你的想法,比如家政员不爱干净,没有达到你想要的干净程度,你可以直接告诉她怎么样做才可以。一般的家政员都会迎合雇主的要求,不会过分的独断专行,所以说只要我们在方式方法上处理得当,都会找到一个称心如意的家政员来为我们的家庭服务的。